환불 정책

• 결제했는데 전체 결과가 보이지 않는 경우
• 같은 결과를 중복으로 결제한 경우
• 시스템 오류로 결과 내용 일부가 빠지거나 깨져서 보이는 경우
• 결제 후 결과를 한 번도 열어보지 않은 상태에서 결제일로부터 7일 이내에 요청한 경우

• 전체 결과를 확인한 뒤 결과 내용이 마음에 들지 않는 등 단순 변심인 경우
• 잘못 입력한 생년월일 등으로 결과를 받은 경우 (무료 결과에서 입력한 이름과 결과를 먼저 확인하실 수 있어요)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우 청약철회가 제한될 수 있어요.

• (입력 필요)로 결과 링크(또는 주문번호)와 사유를 보내 주세요.
• 영업일 기준 3일 이내에 확인해 답변드려요.
• 카드 결제 취소는 카드사에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있어요.